กู้ข้อมูล ทำอย่างไร ทำไมไฟล์ที่ถูกลบ ยังสามารถกู้คืนกลับมาได้
การกู้ข้อมูล
เป็นวิธีการที่ทำให้ข้อมูลที่สูญหาย, ข้อมูลที่เสียหาย, และข้อมูลที่ไม่สามารถใช้งานได้จากสื่อบันทึกข้อมูล เช่น ฮาร์ดดิสก์, SSD, Memory card ไม่ว่าจะโดนตั้งใจลบ หรือการฟอร์แมตผิดพลาด กู้ข้อมูลให้กลับมาใช้งานได้ตามปกติ ซึ่งผลสำเร็จในการกู้ข้อมูลจะมากหรือน้อยนั้นขึ้นอยู่กับสาเหตุที่ทำให้ ข้อมูลนั้นใช้การไม่ได้ และการกระทำกับข้อมูลหลังจากที่เกิดความเสียหาย
ข้อมูลหาย!!
เมื่อข้อมูลสำคัญสูญหาย หลายท่านที่ใช้คอมพิวเตอร์ในการทำงาน ต้องประสบปัญหา หลายรายแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวเอง จากโปรแกรมกู้ข้อมูลฟรีที่มีให้ดาวน์โหลดในเว็บไซต์ แต่หลายท่านก็โชคร้าย เพราะเจอของแถมเช่น ไวรัสเรียนค่าไถ่ หรือ มัลแวร์ที่ฝังมากับโปรแกรมกู้ข้อมูลที่แจกฟรีเหล่านั้น เพื่อขโมยรหัสธนาคาร รหัสแอพทางการเงิน รหัสคริปโตที่เก็บไว้ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งอาจก่อให้เกิดความเสียหายหนักกว่าการจ่ายค่าบริการ หรือ เงินเพียงเล็กน้อยเพื่อสนับสนุนผู้ผลิตโปรแกรม
สาเหตุหลักที่ต้องกู้ข้อมูล
เกิดจากความเสียหายของโครงสร้างข้อมูล ที่ทำให้ไม่สามารถอ่านหรือใช้งานข้อมูลนั้นได้ตามปกติ ที่พบบ่อย เช่น การลบไฟล์ผิด, ฟอร์แมตผิด, บันทึกซ้ำของเมมโมรี่ หรือ กล้องวงจรปิด นอกจากนี้ยังมีสาเหตุอื่นๆ อีก คือ ข้อมูลถูกทำลายโดยไวรัสบางชนิด, โปรแกรมคอมพิวเตอร์ทำงานผิดพลาด, พาร์ติชั่น (Partition) ล่ม หรือ สูญหาย, Disk Unknow, Disk Initialize, ปิดเครื่องโดย ไม่ใช้คำสั่งชัตดาวน์, ไฟตก เครื่องดับบ่อยๆ กรณีเหล่านี้นอกจากข้อมูลจะหายแล้ว ยังอาจทำให้สื่อบันทึกข้อมูลเสียหาย ในอาการที่เรียกว่า ฮาร์ดดิสก์เกิด Bad ได้อีกด้วย
ขั้นตอนการและอาการเสียที่สามารถกู้ข้อมูลได้ด้วยตัวเอง
- โปรดศึกษาให้มั่นใจ และ ใช้ความระมัดระวังในการดาวนโหลดโปรแรกมฟรี เพื่อกู้ข้อมูลอุปกรณ์สื่อบันทึกของคุณ หากไม่มั่นใจ หรือ ไม่มีความรู้เพียงพอ โปรดใช้บริการกู้ข้อมูลกับเรา ในราคาเริ่มต้นเพียง 1,000 บาท
ขั้นตอนการและอาการเสียที่ไม่สามารถแก้ไขหรือกู้ข้อมูลได้ด้วยตัวเอง
- วิธีกู้ข้อมูลนี้คุณต้องเลือกใช้บริการกู้ข้อมูลกับผู้เชี่ยวชาญที่ดำเนินการในรูปแบบบริษัทเท่านั้น เช่น ATL Recovery ด้วยกระบวนการกู้ข้อมูลตามขั้นตอนมาตรฐาน ในห้องปลอดฝุ่น Class100
กู้ข้อมูล ขั้นตอนที่ 1. วิเคราะห์ปัญหา DIAGNOSTIC
อุปกรณ์เก็บข้อมูลคอมพิวเตอร์ทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นประเภท HARDDISK หรือ สื่อบันทึก ประเภทอื่นๆ จะถูกวิเคราะห์สาเหตุที่ทำให้ข้อมูลหายก่อนดำเนินการใดๆ เพื่อกู้ข้อมูลได้ถูกต้องและสมบูรณ์ ซึ่งหากเจ้าของข้อมูลไม่ทราบหรือไม่แน่ใจในสาเหตุของปัญหาที่ข้อมูลหาย ทางศูนย์ ATL Recovery Service Center จะทำการ PRETEST ด้วยเครื่องมือพิเศษในห้องปลอดฝุ่น เพื่อให้ทราบเบื้องต้นว่า ข้อมูลหายจากสาเหตุทาง SOFTWARE หรือ HARDWARE ซึ่งจะสามารถดำเนินการกู้ข้อมูลได้อย่างถูกต้อง เหมาะสมและสมบูรณ์มากที่สุด
ปัญหาจาก SOFTWARE ที่พบบ่อยได้แก่
– DELETED การลบผิดพลาด Shift+ Delete
– FORMAT การใช้คำสั่งฟอร์แมตผิดพลาด ผิดไดรฟ์
– OVER WRITE การเขียนทับข้อมูล
– VIRUS ไวรัสซ่อนไฟล์ ไวรัสภาษาต่างดาว ไวรัสเรียกค่าไถ่
ปัญหาจาก HARDWARE ที่พบบ่อยได้แก่
– NOT SPIN จานหมุนไม่ทำงาน ไดรฟ์ไม่หมุน ไม่ตอบสนอง
– BAD SECTOR ทำงานช้า ทำให้คอมค้าง เมื่อถอดออก คอมจะทำงานได้ปกติ
– NOT DETECT ไม่แสดงไดรฟ์ ไม่โชว์ไดรฟ์บนคอมพิวเตอร์
– CLICKING SOUND มีเสียงการทำงานผิดปกติ คลิ๊กๆๆๆ เป็นจังหวะ
– SHORT CIRCUIT วงจรไหม้ บอร์ดไหม้ แบบมองเห็นด้วยตา และไม่เห็นด้วยตา
– ตกน้ำ ไฟไหม้ เกิดอุทกภัย หรือ วาตภัย อัคคีภัย
จากปัญหาข้อมูลสำคุณสูญหายดังกล่าวข้างต้น จะมีกรรมวิธีการกู้ข้อมูลที่มีความเหมาะสมแตกต่างกันออกไป ซึ่งต้องอาศัยเครื่องมือพิเศษและผู้เชี่ยวชาญในห้อง LAB เท่านั้น
ทั้งนี้ หากความเสียหายได้รับการวิเคราะห์ปัญหา หรือแก้ไขเบื้องต้นแบบผิดๆ วิธีการกู้ข้อมูลก็จะผิดไปด้วย ซึ่งทำให้เสี่ยงที่จะทำให้ข้อมูลหายถาวร
กู้ข้อมูล ขั้นตอนที่ 2. ซ่อมแซมฮาร์ดดิสก์ หัวอ่าน เปลี่ยนวงจร REPAIR HARDWARE
หากเป็นปัญหาจาก HARDWARE ภายใน HARDDISK นั้น ทางศูนย์ ATL Recovery จะดำเนินการซ่อม โดยการเปิด ฝาครอบ ของ HARDDISK ออกเพื่อแก้ไข ซึ่งจะต้องปฏิบัติงานภายในห้องปลอดฝุ่นที่ได้มาตรฐานหรือเรียกว่าห้องคลีนรูมเท่านั้น เพื่อไม่ให้ฝุ่นละอองสร้างความเสียหายต่ออุปกรณ์ภายในของ HARDDISK โดยเฉพาะหัวอ่านและเพื่อให้ HARDDISK สามารถทำงานได้เป็นปกติอย่างปลอดภัย ก่อนการกู้ข้อมูลในขั้นตอนต่อไป ซึ่งเราจะขออนุมัติจากลูกค้าก่อนทำการเปิดฝาครอบทุกครั้ง โดยทางบริษัทจะส่งใบเสนอราคา พร้อมสัญญารักษาความลับให้เป็นลายลักษณ์อักษร
กู้ข้อมูล ขั้นตอนที่ 3. การกู้คืนข้อมูล DATA RECOVERY PROCESS
ขั้นตอนสุดท้าย การกู้ข้อมูล คือการ RECOVERY DATA ที่ทางศูนย์กู้ข้อมูล ATL Recovery มีขั้นตอนพิเศษที่สามารถรักษา HARDDISK ต้นฉบับไว้อย่างดีที่สุด โดยทางเราจะหลีกเลี่ยง การกระทำใดๆ ที่ทำให้ต้นฉบับของลูกค้าได้รับความเสียหายมากขึ้น ซึ่งแตกต่างจากการกู้ข้อมูลโดยทั่วไป เพราะบ่อยครั้งที่การกู้ข้อมูลโดยช่างที่ขาดประสบการณ์ มักจะผิดพลาดในจุดนี้ ATL Recovery มีลูกค้ากว่า 10,000 ราย เชื่อมันในบริการของเรา ประสบการณ์กู้ข้อมูลกว่า 10 ปี
สรุป
เมื่อเราสั่งลบข้อมูลโดยปกติแล้ว ข้อมูลนั้นจะถูกลบ ซึ่งยังคงกู้ข้อมูลกลับมาได้อยู่ สุดท้ายเมื่อข้อมูลหาย หรือ มีปัญหา อย่างแรกที่ต้องทำคือ มีสติ รีบปิดเครื่องให้เร็วที่สุด และ นำไปส่งที่ Lab กู้ข้อมูลที่มีคลีนรูมมาตรฐาน ทำให้โอกาสที่เราจะได้ข้อมูลอันล้ำค่าของเราคืนมาสูงขึ้นได้ เหนือสิ่งอื่นใด เพื่อเป็นการป้องกัน ก็อย่าลืม Backup ข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ เพราะเมื่อข้อมูลสูญหายขึ้นมา ก็สามารถที่จะนำ Backup มาใช้งานได้ทันที
Data recovery
is the process of retrieving data from damaged, corrupted, failed, or inaccessible storage media when it cannot be accessed normally. The goal of data recovery is to extract as much meaningful data
Data recovery can be performed using a variety of methods, including:
- File repair software: This method uses specialized software to scan the storage media and attempt to repair damaged files.
- Data backup and restore: This involves using a backup of the data to restore it to the storage media.
- Raw data recovery: This is a more complex method where the data is retrieved from the low-level data stored on the storage media.
- Physical data recovery: This is necessary when the storage media has suffered physical damage, such as a damaged hard drive. A clean room environment and specialized equipment are used to recover the data.
- Professional data recovery services: In cases where data recovery is too complex to be performed by software or in-house methods, a professional data recovery service can be used to recover the data.