WD My Passport ไม่แสดงผล มองไม่เห็น

WD My Passport ของคุณเสีย คุณอาจต้องดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้:

1. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกันหรือไม่ หากยังอยู่ภายใต้การรับประกัน คุณอาจต้องติดต่อศูนย์บริการหรือผู้จัดจำหน่ายของ WD เพื่อสอบถามขั้นตอนในการส่งอุปกรณ์เพื่อแก้ไข WD จะเปลี่ยนตัวใหม่โดยไม่ทำการโอนถ่ายข้อมูลให้คุณ หากคุณต้องการ กู้คืนข้อมูล สำคัญ โปรดติดต่อ ATL Data Recovery โดยปกติการกู้ข้อมูลที่ต้องมีการเปิดฝาครอบ จะทำให้อุปกรณ์นั้นหมดระยะเวลาประกันทันที แต่การนำส่งกู้ข้อมูลกับ ATL Data Recovery จะไม่ทำให้ประกันที่มีอยู่หมดไป เนื่องจากเราเป็นบริษัทกู้ข้อมูลแห่งเดียวในไทยที่ได้รับการ Authorize แล้ว **มีค่าใช้จ่ายในการกู้ข้อมูล**
2. หาก WD My Passport ของคุณไม่ได้อยู่ภายใต้การรับประกัน คุณสามารถพยายามแก้ไขปัญหาเบื้องต้นด้วยตัวเองโดยใช้วิธีต่อไปนี้:

• ลองเปลี่ยนสายสัญญาณ USB หรือพอร์ต USB บนเครื่องคอมพิวเตอร์
• ลองเชื่อมต่อ WD My Passport กับเครื่องคอมพิวเตอร์อื่น
• ลองใช้โปรแกรมค้นหาข้อผิดพลาดและแก้ไขปัญหาที่อาจมีอยู่ใน WD My Passport

3. หากวิธีดังกล่าวไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณอาจต้องส่ง WD My Passport ของคุณไปยังศูนย์บริการของ WD เพื่อให้ทีมเอ็นจิเนียตรวจสอบและแก้ไขปัญหาให้กับคุณ โดยในบางกรณี อาจมีค่าบริการ ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขและข้อตกลงของศูนย์บริการของ WD แต่ควรติดต่อกับศูนย์บริการเพื่อทราบรายละเอียดเพิ่มเติมก่อนส่งอุปกรณ์ของคุณไปให้ช่าง

• ตรวจสอบประกันได้ที่นี่

• หากมีข้อสงสัย ติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการได้ที่เบอร์ 081 318 4466

 

 

ดูเพิ่มเติมบน Youtube https://www.youtube.com/watch?v=3KOsPqV2zmE