เข้า Synology NAS ไม่ได้ เปิดไม่ติด มองไม่เห็น เข้าถึงข้อมูลไม่ได้ กู้ข้อมูลที่ถูกลบบน Syonology

หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Synology NAS ของคุณได้ อาจมีสาเหตุมากมาย ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาเบื้องต้น:

ตรวจสอบสถานะของไฟ LED แสดงสถานะ Power

ไฟ LED แสดงสถานะเพาเวอร์ดับลง: ซึ่งหมายความว่าอุปกรณ์ของคุณปิดอยู่ บูต Synology NAS ของคุณ หากคุณไม่สามารถบูตเครื่องได้อาจมีปัญหากับปัญหาเกี่ยวกับพลังงานอะแดปเตอร์หรือฮาร์ดแวร์อื่น ๆ โปรดติดต่อตัวแทนจําหน่ายในพื้นที่ของคุณเพื่อขอรับบริการ RMA หาก Synology NAS ของคุณยังอยู่ในระยะเวลาการรับประกัน
ไฟ LED แสดงสถานะ Power กะพริบ: ซึ่งหมายความว่าอุปกรณ์กําลังเปิดหรือปิดเครื่อง รอครึ่งชั่วโมงก่อนที่จะลองเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อีกครั้ง หากไฟ LED แสดงสถานะเพาเวอร์กะพริบอยู่ ให้ถอดปลั๊กอุปกรณ์และเสียบกลับเข้าไปใหม่ก่อนเปิดอุปกรณ์อีกครั้ง¹
ไฟ LED แสดงสถานะ Power ติดสว่าง: ซึ่งหมายความว่าอุปกรณ์เปิดอยู่ หากคุณยังไม่สามารถเข้าถึง Synology NAS ได้ อาจเป็นเพราะปัญหาเครือข่าย ดําเนินการในส่วนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณว่าสามารถเชื่อมต่อได้อย่างถูกต้องหรือไม่ หากการเชื่อมต่อขัดข้อง คุณอาจต้องตรวจสอบหมายเลขไอพี หรือ DNS ว่าถูกตั้งค่าถูกต้องหรือไม่
ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของ Synology NAS ของคุณยังคงทำงานอยู่หรือไม่ โดยตรวจสอบสถานะไฟ LED บน NAS และตรวจสอบว่ามีแสง LED ที่บอกสถานะการเชื่อมต่อเปิดอยู่หรือไม่
ตรวจสอบการตั้งค่าผู้ใช้งานและรหัสผ่านของคุณว่าถูกต้องหรือไม่ โดยลองเข้าใช้งานด้วยชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่านที่ถูกต้อง
ลองใช้เบราว์เซอร์อื่นๆ เช่น Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge เป็นต้น เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากเบราว์เซอร์หรือไม่
ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ของ Synology NAS ของคุณว่ามีการอัปเดตล่าสุดหรือไม่ หากไม่มีคุณควรอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้อง
หากยังไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ ลองรีเซ็ต Synology NAS ของคุณโดยกดปุ่มรีเซ็ตด้านหลังเครื่องค้างไว้ 15 วินาทีเพื่อทำการตั้ง ip ของเครื่องและรหัสใหม่

หากได้ทำการตรวจสอบตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว ยังคงไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

ตรวจสอบการเชื่อมต่อของ Synology NAS ของคุณกับเครือข่าย Local Area Network Lan ของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟ LED ของพอร์ต LAN ที่เชื่อมต่อบน Synology NAS ของคุณกะพริบอย่างถูกต้อง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟ LED ของสวิตช์หรือเราเตอร์ของคุณกะพริบอย่างถูกต้อง
เรียกใช้คําสั่ง PING เพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่อระหว่าง Synology NAS และคอมพิวเตอร์ของคุณ
ค้นหา Synology NAS ของคุณโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้ หากคุณไม่พบอุปกรณ์ของคุณลองใช้วิธีต่อไปนี้
- ผู้ช่วยเว็บ: ป้อน find.synology.com ลงในแถบที่อยู่ของเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
- Synology Assistant: ยูทิลิตี้เดสก์ท็อปนี้สามารถพบได้ที่ศูนย์ดาวน์โหลด >เลือกรุ่น Synology NAS ของคุณ>แท็บ ยูทิลิตี้เดสก์ท็อป
ใน Web Assistant หรือ Synology Assistant คุณจะสามารถดูอุปกรณ์ Synology และสถานะทั้งหมดของอุปกรณ์ได้ ³ โปรดดูรายการด้านล่างสําหรับข้อมูลเพิ่มเติม
- ไม่ได้ติดตั้ง: อย่าดําเนินการติดตั้งมิฉะนั้นข้อมูลทั้งหมดของคุณจะถูกลบ หากคุณต้องการดึงข้อมูลของคุณจากไดรฟ์โปรดดูบทความนี้
- การกําหนดค่าสูญหาย/ไม่สามารถย้ายได้: ข้อมูลในโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันจะไม่ถูกลบหลังจากที่คุณติดตั้ง DSM ใหม่
- พร้อม: ระบบได้รับการติดตั้งเรียบร้อยแล้วและพร้อมใช้งาน
- การเชื่อมต่อล้มเหลว: อาจมีปัญหากับการเชื่อมต่อเครือข่ายของ Synology NAS ของคุณ ในการรีเซ็ตการตั้งค่า NAS ของคุณให้กดปุ่ม RESET เป็นเวลาสี่วินาทีจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงบี๊บ ^4 5 หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ต Synology NAS โปรดดูบทแนะนําสอนการใช้งานสําหรับ DSM 6.2.3 และต่ํากว่า และบทแนะนําสอนการใช้งานนี้สําหรับ DSM 6.2.4 ขึ้นไป

ตรวจสอบว่า Synology NAS ของคุณไม่ตอบสนองหรือไม่ หาก Synology NAS ของคุณยังคงไม่ตอบสนอง หลังจากลองใช้วิธีการข้างต้นทั้งหมด หรือ คุณไม่แน่ใจว่าได้ทำการตรวจสอบอย่างถูกต้องหรือไม่ หรือ ข้อมูลภายในมีความสำคัญมาก โปรดติดต่อ ศูนย์กู้ข้อมูล ATL Recovery เพื่อให้เราทำการกู้คืนข้อมูล และ กู้คืนระบบ NAS ให้กับคุณ โทร 0813184466

14/03/2023 By admin nas data recovery synology

About the author

ศูนย์กู้ข้อมูล ATL Recovery รับกู้ข้อมูล กู้ไฟล์ จากหน่วยความจำทุกชนิด "กู้ไม่ได้ไม่คิดเงิน" โทร 081 318 4466 วันนี้เรากู้ข้อมูลคืนให้ลูกค้าแล้วกว่า 2,500 ราย